ai sensi dell'art. 20, comma 3 del D.Lgs. 33/2013

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Periodicamente viene somministrato un questionario di monitoraggio del grado di soddisfazione del Personale, in riferimento alla gestione del Sistema Qualità, del clima organizzativo interno e del livello di stress lavoro-correlato. I risultati ottenuti, adeguatamente elaborati dal Responsabile della Qualità, sono illustrati al Direttore, al Consiglio di Amministrazione ed al Personale, nell’ambito di appositi incontri e riunioni o tramite affissione in bacheca dei risultati elaborati. Gli esiti di tale monitoraggio vengono utilizzati anche in sede di revisione della Carta dei Servizi e del Piano di Miglioramento, valevoli per l’anno successivo, oltre che del Programma annuale della Formazione.